Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont GIMS CONSULTING SRL , propriétaire du site
www.myopensaas.com, collecte, utilise, protège et partage les données personnelles des utilisateurs.

En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

GIMS CONSULTING SRL ayant son Siège social Avenue Louise 143/4, 1050 Bruxelles

Numéro d'entreprise : 848903319

Contact : contact@gims-consulting.be

3. Données Collectées

GIMS CONSULTING SRL collecte et traite les types de données suivants, lorsque vous utilisez le site www.myopensaas.com :Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone. Données de connexion : Adresse IP, cookies, informations relatives à votre navigation. Données transactionnelles : Informations de paiement (cryptées et sécurisées), historique des commandes.

4. Finalité du Traitement

Les données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes : Gestion des commandes : Traitement des commandes, livraison des produits numériques, facturation. Relation client : Réponses aux demandes, assistance et support client. Marketing: Envoi d’emails promotionnels, newsletter, sous réserve de votre consentement explicite. Amélioration du site : Analyse des comportements de navigation pour optimiser l’expérience utilisateur. Conformité légale : Respect des obligations légales et réglementaires en matière de comptabilité et de fiscalité.

5. Base Légale du Traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes : Exécution du contrat : pour la gestion et l'exécution de vos commandes. Consentement : pour l’envoi d’offres commerciales, que vous pouvez retirer à tout moment. Intérêt légitime : pour assurer la sécurité de notre site, prévenir les fraudes et améliorer nos services. Obligations légales : pour se conformer aux obligations légales, notamment en matière de facturation.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus :Données liées à la gestion des commandes : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans à des fins légales. Données de connexion : conservées pendant 13 mois. Données marketing : conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Partage des Données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec les destinataires suivants : Fournisseurs de services : prestataires de paiement, hébergeurs, partenaires techniques intervenant dans le cadre de l’exécution du contrat. Autorités publiques : en cas de demande légale ou pour se conformer aux obligations réglementaires. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos données contre toute destruction, perte, altération ou accès non autorisé. Les informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées et cryptées (par exemple, SSL).

9. Droits des Utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi belge, vous disposez des droits suivants :Droit d'accès : obtenir des informations sur le traitement de vos données et une copie de celles-ci. Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes. Droit à l’effacement (ou droit à l’oubli) : demander la suppression de vos données sous certaines conditions. Droit de limitation : demander la suspension temporaire du traitement de vos données. Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing. Droit à la portabilité: recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@gims-consulting.be

10. Cookies

Le site www.myopensaas.com utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Les cookies sont des fichiers de petite taille stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur le site. Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Cookies

11. Modifications de la Politique de Confidentialité

GIMS CONSULTING SRL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et sera effective immédiatement après sa mise en ligne.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : contact@gims-consulting.be